Фото: Shutterstock
Команда «Билайн Big Data AI» была удостоена награды в категории «ИИ-агенты» на премии AI Awards — 2026, состоявшейся 29 апреля в Москве. Эта ежегодная премия, посвященная достижениям в области искусственного интеллекта, охватывает компании, образовательные учреждения и государственные органы, а победителей определяет нейросеть.
Основой для присуждения наград стал исследовательский проект «Рейтинг искусственного интеллекта», в рамках которого нейросеть анализирует данные о ИИ из открытых источников, включая СМИ, публикации в социальных и научных медиа, а также эфирные передачи, Реестр российского ПО и др.
Номинация «ИИ-агенты» была введена в программу премии впервые в этом году и направлена на оценку компаний и решений, которые занимаются разработкой автономных ИИ-систем для решения различных задач в бизнесе и сервисах.
Команда «Билайн Big Data AI» системно развивает направление ИИ-агентов, создавая платформу для интеграции различных агентов, которые помогают решать широкий спектр бизнес-задач — от аналитики и работы с данными до поддержки продаж и клиентского сервиса. Платформа уже доступна для тестирования бизнес-клиентами и включает пять ИИ-агентов: ассистента-секретаря, помощника продавца, оператора контакт-центра, помощника аналитика и маркетолога. В недавнем времени к ним добавился ИИ-юрист, который помогает в работе с документами. В будущем «Билайн» планирует расширить линейку агентов и внедрить конструктор для создания индивидуальных решений под специфические задачи пользователей.
Как работают продукты компании на практике, команда продемонстрировала во время деловой программы AI Awards. Генеральный директор «Билайна» Сергей Анохин наглядно показал возможности нового сервиса ИИ-помощников, который помогает предпринимателям находить решения для бизнеса — от идеи до реализации рекламной кампании. Участники мероприятия могли на специальных стендах «Билайна» создать собственных ИИ-агентов и протестировать их в действии.
Награду «Билайну» вручил заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Сергей Кучушев. Директор по искусственному интеллекту и цифровым продуктам «Билайна» Константин Романов отметил важность этой победы, подчеркнув, что ее присуждение нейросетевым жюри делает оценку более объективной и основанной на данных. Он добавил, что основная задача ИИ-агентов заключается не в замене человека, а в усилении команд через автоматизацию процессов и поддержку сотрудников.
«Наша цель — менять рынок через технологию: чтобы ИИ-агенты стали стандартом деловой среды, где бизнес любого масштаба может работать быстрее, эффективнее и с меньшими затратами. Так искусственный интеллект перестает быть просто трендом и приносит пользу здесь и сейчас», — прокомментировал Романов.
Рейтинг является результатом анализа данных из открытых источников, предоставленных партнерами AI Awards, а также инструментами ML-аналитики «Билайн». Публикация рейтинга не имеет коммерческих целей и не направлена на продвижение конкретных регионов, университетов или компаний.
Реклама. ПАО «Вымпелком», подробнее на сайте beeline.ru. Erid: 2SDnjeP4Gu
